富有靈感的商業策略的基本要素
沒有兩家公司有相同的文化。即使公司屬於同一行業,擁有相似的核心價值觀,並關注相似的企業文化驅動因素,但由於構成每個公司的人員、經驗和實踐,其工作環境的形成方式也會存在固有的細微差別。獨一無二的。
這就是為什麼強大的企業文化可以成為公司真正的競爭優勢,但如果管理者不小心的話,也會變成劣勢。
為了創造一種鼓勵員工竭盡全力的積極文化,經理、人力資源經理和領導者在解釋事情如何運作方面發揮著重要作用,言行一致並為他人樹立榜樣。
定義職場文化
有很多方法可以解釋這個概念。組織文化的流行定義來自 Great Place to Work,其描述如下:
您在工作場所如何做事。它是正式和非正式系統、行為和價值觀的總和,所有這些都為您的員工和客戶創造了體驗。
構成正式系統的要素包括
- 使命宣言與宣言價值觀
- 關於使用通訊系統、社群媒體等的書面協定
- 有關績效管理、多元化和包容性等議題的政策
- 公司儀式與傳統
- 工作場所的好處
非正式系統考慮到
- 指導行為的基本態度與假設
- 不同職能部門與人員如何相互互動與溝通
- 員工的工作感受
- 個人與團體之間的影響力與權力動態
- 講述的故事
看待文化的另一種有用方法是將其視為冰山。文化的正式系統和機制往往相當明顯。當新人才引進時,它們會被記錄、編纂和分享,或作為雇主品牌標誌的一部分出現在公司網站上。文化的另一部分隱藏在表面之下。它由所有非正式的、不成文的規則和系統組成,指導人們在公司內的工作方式。
理想情況下,文化的正式、非正式、可見和不可見元素是一致的。當有直接聯繫時,員工往往清楚互動和完成工作的最佳方式。如果沒有統一,經常會出現混亂,尤其是對於新員工來說,員工可能會對不同的期望和規範(無論是公開的還是隱藏的)感到厭倦。
企業文化的重要性
大多數雇主都了解有毒文化的負面影響。這種類型的工作環境通常會增加倦怠,破壞員工福祉並降低員工敬業度。最終,這種文化會導致員工流動率增加、生產力下降以及個人和整個企業的績效不佳。
另一方面,正向的企業文化對組織有重大影響:
- 對員工的影響
- 公司績效
- 招募
對員工的影響
77% 的員工表示強大企業文化幫助他們發揮最佳表現,並且 76% 的人表示正向的文化可以提高他們的生產力和效率。還有一個 愉快的工作環境與高員工敬業度之間有顯著相關性 這會轉化為較低的流動率。
公司業績
88% 的員工和 94% 的經理 相信強大的企業文化對於企業成功至關重要,數據證明他們是對的。除了提高員工的工作效率和積極性之外,積極參與的企業文化也往往會帶來更高水準的創新(約30%)並增加了營業額成長。
招募
46% 的求職者 在選擇應徵公司時,認為組織文化非常重要,35% 的人表示,如果公司文化不適合他們,他們會放棄理想的工作。為了吸引最優秀的人才,必須投入時間和精力來創造積極的公司文化。除了促進招募實踐之外,分享您的文化將有助於吸引更好的候選人,因為人們可能會根據文化契合度來選擇未來的角色。
有了這些優勢, 文化把策略當早餐」這句格言也就不足為奇了 今天仍然如此!
文化革命推動文化變革
雖然創造積極的企業文化多年來一直是人們談論的話題,但鑑於一些發展,它變得越來越重要。
世代更迭
從世代角度來看,企業文化對於千禧世代和Z 世代至關重要。考慮文化 並具有目標感在工作中勝過工資支票。雖然薪資確實對招募有重大影響,但年輕員工越來越希望加入那些優先考慮工作與生活平衡、員工有發言權並且信任人們能夠自主運作的公司。無法提供有吸引力且靈活的工作環境的公司幾乎沒有機會吸引新人才。
值得注意的是,儘管千禧世代和 Z 世代最直言不諱地表達了他們對強大文化的渴望,但他們並不孤單。 92% 的員工表示文化會影響他們留下來的決定雇主。即使年輕一代的聲音最強烈,工作條件對每個人都很重要每個人。
心態的改變
2020 年和疫情帶來的挑戰讓許多人重新評估對他們來說最重要的事情。態度和心態的改變導致了大辭職,有毒文化已成為< /span> 人員流失的主要預測因子。員工正在尋找一個能夠受到重視、傾聽並給予發展機會的工作環境,因此不再容忍不健康的文化。
大辭職之後出現了一種趨勢默默辭職。大多數悄悄辭職的員工都是因為倦怠以及不合理的工作量。員工不再繼續為公司做更多的事情,而是選擇專注於重要的事情,擺脫額外的工作。如果這種趨勢持續下去,領導者應該將其視為一個信號,表明他們需要評估其企業文化是否存在不健康期望的跡象。
影響組織文化的因素
員工體驗受到多種因素的影響,這解釋了世界各地工作環境的巨大多樣性。以下是一些可能促進或削弱的主要因素 積極的企業文化。
人民
公司文化的核心是公司內部的員工。領導團隊和管理者往往對企業文化的體驗影響最大;然而,環境也會受到受僱人員的不同性格、個人價值觀、信念和經驗的影響。無論好壞,每個人都可以對公司的精神產生影響。
基本價值和哲學
雖然公司的價值觀經常被明確闡述,但支持或阻礙既定實踐的理念可能不會如此公開定義。個人為組織帶來的信念和原則,以及實踐這些理念的方式,都會影響所創造的企業文化。
等級制度
大多數公司都有一個組織架構,可以非常正式,也可以採用更多的網路方法。不同團隊成員和公司對等級制、臨時性或中間文化的重視程度將影響員工的態度以及他們的行為和互動方式。
次文化群
通常,隨著企業的發展,團隊、部門和部門可能會開始發展自己的實踐、儀式和規範。這些行為肯定有助於創造積極的工作場所文化,但如果它們與組織的信念和宗旨背道而馳,則可能會造成混亂並削弱工作文化。
地點
混合工作的興起無疑影響了文化。最明顯的影響是工作環境本身,許多員工遠距工作。 員工的地理遷移使得企業用於溝通、協作和協調的正式和非正式系統的轉變轉變。
正向的企業文化的基本要素
為了支持成功的商業策略,首先要專注於有吸引力的組織文化的九個基本要素。
來到職場的理由
與員工建立共同的願景和共同的價值觀將激發積極的工作文化。為了營造一種敬業的氛圍,雇主需要意識到他們的意向聲明必須不僅僅是金錢。它必須激勵、激勵和協調員工。
灌輸歸屬感
個體差異可以成為公司的力量來源。畢竟,思想的多樣性可以提高創新、解決問題的能力和生產力。當公司創造一個真正鼓勵員工做自己的空間,培訓員工消除無意識的偏見並歡迎多元化人群的所有元素(包括認知差異、種族、性別和性取向)時,文化及其人民都會受益。
整體效益
從整體角度看待福祉將有助於加強文化。隨著員工期望的變化,他們正在尋求公平的薪酬和整體福利來滿足他們的需求身體、精神、情緒、社會和財務需求。透過尊重整個人,公司的企業文化將獲得正面的回報。
職場文化溝通
為員工提供與管理團隊的定期溝通,並授權經理提供有關業務的透明訊息,將培養積極的企業文化。提供鼓勵員工表達的回饋循環也很重要。當員工能夠分享他們的困難和建議時,他們會感到更投入,公司也會從新想法中受益。
擴大認可度
所有員工都喜歡受到重視和讚揚的感覺。這就是為什麼許多雇主投資表彰計劃,旨在表彰員工的出色工作。透過大大小小的慶祝里程碑,員工會感受到成就感,而公司往往會看到營業額減少。
培養有意義的關係
建立牢固的關係對於積極的企業文化至關重要。社區意識鼓勵人們在遇到困難或感到不舒服時挺身而出。它使員工能夠有效地合作,有助於提高結果和績效。也讓工作變得更有趣!花時間做一些小的回顧並定期加強團隊精神。
支持員工發展
根據 LinkedIn,學習和發展機會是偉大文化的首要驅動力。員工希望學習新技能、在職涯中取得進步並持續獲得新知識。 當公司投資他們的員工,他們看到透過更好的績效和更快樂的員工改善了工作環境。
增加自主權以促進工作與生活的平衡
員工希望感受到自己有能力完成自己的工作並為組織做出有意義的貢獻。雖然一些公司最近轉向監控電腦點擊並參與其他形式的極端企業監控的科技公司,但有遠見的雇主將專注於如何培訓員工最大限度地提高生產力,同時尊重工作與生活的平衡和個人專業知識。
發揚同情文化
當雇主做到上述所有事情時,他們就表示他們重視員工。對於積極的企業文化來說,另一個維度至關重要:同情。當員工感到管理團隊及其領導者真正關心他們個人時,就會鼓勵他們忠誠並幫助他們發揮最佳表現。
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透過 Emergenetics 的屬性看企業文化
突發論為理解人們對工作場所文化的期望提供了另一種視角。每個人在思考和行為方式上都有自己的偏好。這些傾向直接影響他們在專業環境中最重視的經驗類型和優先事項。
思想的屬性
分析型
該屬性通常優先考慮結果。當你設計你的工作場所文化時,描述他們將從成為公司的一部分中獲得的價值是有用的,無論是發展他們的專業知識、提高福利還是適合他們價值體系的東西。
結構性
結構思維通常與對秩序的興趣連結在一起。這並不意味著他們一定會被等級文化所吸引。相反,具有這種偏好的人可能會融入期望明確、可實現、重視責任的工作文化,無論組織結構為何。
社會的
該屬性通常側重於公司的人性化方面。他們可能會因企業文化而充滿活力,在這種文化中,個人受到關心,並且他們有機會與彼此建立牢固的關係。
概念性的
概念屬性常常讓人感覺與偉大的想法相關。在這方面,積極的文化將包括令人信服的長期願景和在工作中進行實驗的機會。
行為屬性
表現力
表達能力描述了人們更喜歡如何分享他們的想法和感受。有些人比較健談,而有些人則比較內省。為了創造一個支持性的工作環境,我們需要考慮個人如何有機會透過多種管道分享他們的想法、貢獻和挑戰。
自我主張
這個屬性反映了人們喜歡推進他們的想法和信念的風格和步伐。有些員工可能更喜歡充滿活力的方式,而有些員工可能傾向於保持平靜。領導者可以透過確保制定允許雙方蓬勃發展的規範來評估他們正在推廣的工作文化類型。
靈活性
靈活性解釋了個人如何應對強加的變化。有些人天生喜歡保留選擇餘地,而有些人則喜歡堅持到底。從這個角度審視你的工作環境,反思它對臨時文化的態度、市場的變化以及公司評估和採納員工建議的方式。
推動企業文化的人
每個人都會對公司精神的實踐產生影響。因此,了解每個團隊可以重點關注的不同機制以鼓勵積極的工作文化非常重要。
人力資源的作用
HR往往是企業文化的守護者。它透過透明的政策、創建激勵員工承諾的獎勵和認可結構以及設計確保個人尊重公司原則的績效管理系統,在落實價值觀和道德方面發揮著至關重要的作用。
學習和發展的作用
引用這項統計數據,成長和學習的機會是企業文化的首要驅動力。透過投資支持職業發展的計劃,組織表明它重視員工。透過花時間了解培訓需求並制定有吸引力的計劃,
管理者的角色
當管理團隊定義企業的策略方向時,文化就需要成為他們思考的核心。領導者不僅需要塑造他們希望看到的行為,還需要展示文化和價值觀如何影響最高層的決策。
管理者的角色
監事對企業文化的強弱有重大影響。他們為各個團隊制定策略方向以及人力資源和學習與發展政策。他們與員工相處的時間也最多。他們必須擁有生活和呼吸公司文化所需的培訓和工具。
員工的角色
如果上述人員都反映了公司的文化,那麼員工自己就會更容易做到這一點。也就是說,它們也會相互影響。 為員工提供資源,透過傳統、認可來參與和影響工作場所文化計劃、委員會等
何時評估公司文化
也許基於上面列出的文化考慮因素,您會想到明顯的解決方案,或者您可能不完全確定需要進行哪些調整來改善現狀。
要知道是否是時候開始改變,請問自己以下問題:
- 員工流動率是否在增加?
- 生產力是否下降?
- 管理者或員工是否忽略了組織的目標?
- 員工的忠誠度是否有下降?
- 您的組織中是否存在孤島?
- 工作節奏是太快還是太慢?
- 您的公司近年來發生過重大變化嗎?
如果您對這些問題中的任何一個回答“是”,那麼可能是時候評估您當前的文化了。如果您對上述每個問題(尤其是有關變革的問題)的回答都是“否”,那麼可能值得考慮您的文化是否過於規避風險,因為這可能是檢查您的環境的另一個原因。
您可能希望就這些問題獲得第二意見。因此,請複製下面的流程圖並與公司中您想聽聽意見的其他人分享。
雖然重新評估公司文化似乎難以克服,但從識別一些改進機會開始可能會很有用。花時間與員工和管理階層交談,分析公司在企業文化九個基本要素的績效:
- 目標
- 會員資格
- 好處
- 溝通
- 認可
- 連線
- 成長
- 自治
- 同情心
透過簡單的調查,經理、主管和員工可以按照李克特量表對企業文化的要素進行評分。這個簡短的評估將使您能夠確定您的企業文化的優勢以及改進的機會。您可能也會發現有些受眾對每個類別的評價都不同。這些資訊同樣重要,因為它可以突顯您的公司在遵守道德規範的有效性方面的差異。
透過 Emer Genetics 為您的員工創造正向的文化
開始為您的公司建立新文化的另一種方法是與 Emergenetics International 團隊合作。我們專注於為企業、非營利組織、教育機構和政府實體創造積極的工作場所。透過恩典的語言和我們的計劃,我們改變文化,以促進心理安全、欣賞和生產力。
恩典的語言
在 Emergenetics,我們相信基於力量的語言的力量,或我們所說的恩典語言。這種做法的重點是使用具有積極含義的詞彙,並且可以在整個組織中產生連鎖反應。
大量研究顯示正向思考對健康有益,包括延長壽命預期並改善身心健康。除了使用肯定詞彙可以給人們帶來積極的感覺之外,它還被證明可以提高動力與表現。
透過我們的報告、重要研討會和數位課程,恩典的語言已融入 Emer Genetics 中,並且可以推動您的工作文化發生積極的變化。
新興程式設計
為了培養積極的公司文化,我們的重要研討會允許員工了解 Emer Genetics 的簡介並參加有趣且引人入勝的研討會以了解更多資訊:
- 他們自己及其同事的思維和行為偏好,
- 這些特質都帶來了輝煌,
- 認知多元性的力量
- 恩典的語言
參與者還可以訪問 Emer Genetics+ 行動應用程序,該應用程式為他們提供以下資源,以促進歡迎的企業文化:
- Connexions,員工可以在這裡找到改善與同樣擁有 Emergenics 檔案的同事溝通和協作的技巧。
- 已儲存的群組,提供有關團隊動態和高效協作策略的資訊。
- 屬性行動指南,描述個人如何使用 Emergenetics 屬性來應對常見的工作場所挑戰,例如解決衝突、解決問題、設定目標等。
這項建議使人們能夠以一種尊重每個人的真實身份的方式進行聯繫,從而在工作場所培養歸屬感、積極的溝通和牢固的關係。公司可以透過多種方式加強這種學習,包括透過團隊研討會或我們的一系列數位學習解決方案。我們的培訓師培訓模式也為人力資源、研發和組織發展專業人員提供工具來實施Emergenetics 計劃,將反思和行為融入到他們的學習和發展產品中,並在他們自己的計劃中應用恩典的語言。